Условия и положения

Совершая покупку в интернет-магазине Trust Kikaku, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете все наши положения и условия.
Trust Kikaku Co., Ltd. оставляет за собой право в любое время вносить изменения в свой веб-сайт, а также в положения и условия.

Мы стремимся предоставлять точные описания всех товаров, продаваемых в Trust Kikaku. Мы ожидаем, что наши клиенты изучат фотографии продукта и подтвердят состояние продукта и информацию о совместимости перед совершением покупки. Мы не будем нести ответственность, если покупатель не удовлетворен, даже если товар был четко описан.

Типографские ошибки:
В случае, если товар указан по неправильной цене или с неверной информацией из-за типографской ошибки или ошибки в ценообразовании или информации о товаре, полученной от поставщика или производителя, Trust Kikaku имеет право отклонить или отменить любой заказ, размещенный на товар, указанный по неправильной цене. Trust Kikaku имеет право отклонить или отменить любой такой заказ независимо от того, был ли заказ подтвержден и была ли произведена оплата. Если ваш заказ должен быть отменен после того, как оплата уже была произведена, Trust Kikaku немедленно выдаст вам кредит на уплаченную сумму.

Доставка и возврат:
Все заказы, состоящие из товаров, которые есть у нас на складе, отправляются в том порядке, в котором они были получены, и отправляются в течение 3 рабочих дней. Мы свяжемся с вами, если товар задерживается по непредвиденной причине.
Все предполагаемые даты отгрузки, сообщенные заказчику, являются приблизительными.
Мы разместим отложенный заказ на товары, которых нет в наличии, в течение 24 рабочих часов с момента размещения заказа клиентом. Дата доставки зависит от товара. Пожалуйста, обязательно подтвердите время выполнения заказа перед размещением заказа. Товары, находящиеся в отложенном заказе, будут отправлены немедленно после их получения. Каждый новый товар продается «как есть», и в случае правильной доставки заказанной детали мы не принимаем возвраты. EMS, DHL и FedEx страхуют все посылки, поэтому любой товар, поврежденный во время доставки, необходимо будет заявить курьеру для страховки. Trust Kikaku Co., Ltd. необходимо будет связаться с курьером и предоставить фотографии в качестве доказательств. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с Trust Kikaku Co. Ltd. как можно скорее, если вы считаете, что ваш заказ был поврежден во время доставки.

- Возврат
Наша политика длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар Товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Для оформления возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.

-Возврат средств (если применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении возвращенного товара. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если ваша заявка будет одобрена, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.

-Несвоевременные или отсутствующие возвраты (если применимо)
Если вы еще не получили возврат средств, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально зачислен.
Затем свяжитесь со своим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат будет осуществлен.
Если вы проделали все это и все еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу sales@trustplanning.world

-Товары со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары по распродаже возврату не подлежат.

-Обмены (если применимо)
Мы заменяем только те товары, которые неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам письмо по адресу sales@trustplanning.world и отправьте товар по адресу: 1624 Minaba, Shimotsuma-shi, Ibaraki 304-0822, JAPAN.

-Перевозки
Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу: 1624 Minaba, Shimotsuma-shi, Ibaraki 304-0822, ЯПОНИЯ.

Вы несете ответственность за оплату собственных расходов на доставку возвращаемого товара. Расходы на доставку не подлежат возврату. Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из возвращаемой суммы.

В зависимости от того, где вы живете, время доставки вам обмененного товара может различаться.

Международные покупатели:
Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в цену товара и стоимость доставки. Эти расходы являются ответственностью покупателя. Пожалуйста, свяжитесь с таможенной службой вашей страны, чтобы определить, какими будут эти дополнительные расходы, до торгов или покупки.

Вопросы по Условиям обслуживания следует направлять нам по адресу sales@trustplanning.world